مقدمة

نشكركم على ثقتكم الغالية ونرحب بكم في متجر AX7

https://ax7store.com


أهلية المستخدم

الشراء من متجرنا متاح فقط للأشخاص الذين يمتلكون بطاقة ائتمانية (فيزا، ماستر كارد) أو بطاقة مدى (في السعودية)، والتي حصلوا عليها بطرق قانونية. إذا كنت لا تمتلك إحدى هذه البطاقات بشكل شخصي، يمكنك التسوق شريطة أن تحصل على إذن من صاحب البطاقة (مثل الوالدين أو شخص آخر) لاستخدام بطاقتهم في عمليات الشراء. نحن لا نتحمل مسؤولية المدفوعات غير المصرح بها إذا لم تحصل على إذن مسبق من صاحب البطاقة. ويمكن ايضا الشراء عن طريق بطائق شحن سوا (STC).


تسجيل حساب جديد

لشراء منتجاتنا، يجب عليك تسجيل حساب جديد يحتوي على بياناتك الأساسية مثل الاسم، الجوال، والإيميل. هذا سيمكننا من تقديم تجربة تسوق مميزة لك، مثل ربط مشترياتك بحسابك الشخصي وتوفير الدعم الفني والضمانات اللازمة بعد الشراء. نأسف لعدم تقديم خدماتنا للمستخدمين الذين ليس لديهم حساب في متجرنا.


المنتجات الرقمية

تعتبر جميع المنتجات الرقمية التي نقدمها منتجات ذات استخدام مرة واحدة فقط. بمجرد تفعيل الكود، لا يمكن استخدامه مرة أخرى. يشمل ذلك المنتجات مثل ألعاب PlayStation، Xbox، PC، واشتراكات خدمات الترفيه مثل Netflix، Shahid، وغيرها.

بالنسبة للبرمجيات مثل ويندوز، أوفيس، وبرامج مكافحة الفيروسات، لا يمكن تفعيلها على أكثر من جهاز واحد في نفس الوقت، وإلا سيتم حظرها من قبل المزود. للحصول على تفاصيل دقيقة حول كل منتج، يرجى زيارة صفحة المنتج الخاصة به وقراءة التفاصيل المحددة.


الأسعار والعروض وكوبونات الخصم

قد يتم تعديل أسعار المنتجات من حين لآخر بناءً على عدة عوامل مثل تغييرات التكاليف من الموردين أو التنافسية في السوق. العروض وكوبونات الخصم تكون محددة بفترات زمنية معينة، ونحن نحثك على قراءة الشروط الخاصة بكل عرض لتجنب أي مخالفة لأنظمتنا. في حالة وجود كوبون خصم، يجب إدخاله في صفحة سلة المشتريات قبل إتمام عملية الدفع. لا يمكن استرداد الخصم إذا تم إتمام عملية الدفع دون إدخال الكود.


الضمان على المنتجات

جميع المنتجات الرقمية التي نبيعها هي أصلية 100% ومُعتمدة من مصادر موثوقة. ومع ذلك، قد تنتهي صلاحية بعض المنتجات أو لا تكون مضمونة بشكل دائم. نقدم ضمانًا لمدة 7 أيام على معظم المنتجات الرقمية، مثل ألعاب PlayStation، Xbox، PC، وغيرها. خلال هذه الفترة، يمكن للمستهلك تفعيل المنتج والتأكد من عمله دون مشاكل. إذا واجهت أي مشكلة، يرجى التواصل معنا فورًا.


إلغاء الطلبات

المبيعات نهائية بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح. لا يمكن إلغاء الطلب بعد تسليم الكود الرقمي أو تقديم خدمات الشحن مثل شحن رصيد الألعاب. الاستثناء الوحيد هو إذا كان هناك تأخير في تسليم المنتج أو وجود مشكلة في الطلب يتم اكتشافها خلال مدة الـ 24 ساعة المحددة.


حظر العضوية

يحق لـ متجر AX7 حظر أي حساب يتسبب في انتهاك القوانين والأداب العامة مثل تكرار عمليات الشراء بشكل غير جدي أو كثرة الإلغاءات أو المطالبات المتكررة المتعلقة بالضمانات. كما يتم الحظر إذا تم استخدام طرق دفع غير مصرح بها أو تم إنشاء أكثر من حساب لتجاوز حدود الخصومات والعروض المطبقة.


التعديل على الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط بين الحين والآخر لمواكبة التطورات في عالم التجارة الإلكترونية. يحق لنا تعديل هذه الشروط دون إشعار مسبق. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من أي تغييرات، حيث سيظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.


سياسة الخصوصية

لمعرفة المزيد عن كيفية حماية بياناتك الشخصية، يمكنك زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


إذا كان لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام الخاصة بمتجر AX7، لا تتردد في التواصل معنا عبر الأرقام ووسائل الاتصال المتوفرة في صفحة الاتصال على الموقع.